游客的陋习 导游的尴尬

　　晚报向市民征集不文明言行启事发出后，不少热心市民纷纷打来电话诉说自己曾亲身经历的不文明言行，畅谈自己的看法。现在就让我们来听听部分旅行社的导游在带团过程中的感受——

　　苏小姐：内衣裤晾到了旅游车椅背上

　　今年7月份，苏小姐带一个团队赴香港旅游，该团队的人员是一些先富起来的农民。在香港方面旅行社提供的旅游车上，大约有三分之一的游客把未干的内衣裤晾在了旅游车椅背上，时间整整一天。

　　苏小姐说，舟山人有个跟风的习惯，当时上车后，先是一位游客把他的内衣、内裤晾到了旅游车椅背上，其他客人大概是觉得这办法不错，也纷纷效仿（大概是因为怕人坐在内衣裤下运气不好，他们没有一人把内衣裤晾到行李架上）。女游客稍微做得含蓄一点，她们大都把衣裤晾在开了口的塑料袋中，放也是放在空着的座位上，且大部分是外衣。

　　面对如此场面，苏小姐觉得十分尴尬。“夏天天气热，有些游客的衣服晚上洗了没有干，放在包里又怕发臭，这我理解。但不管怎么说，把旅游车的椅背当成晾衣架总不应该，这有损于我们舟山人的形象。”苏小姐说，整整一天，她坐车时都不敢靠在车椅背上，因为一位50多岁游客的内衣裤就晾在她坐的车椅背上。

　　王小姐：把外国游客的行李扔到过道上

　　今年，王小姐曾带了一团社区老人坐飞机出门旅游。在飞机上，一老人认为自己头顶上的行李仓是供他及同座专用的，就把一外国游客原先放在行李仓中的行李扔到了飞机的过道上，还跟过来交涉的外国游客吵了起来，嗓门极大，可那外国人听不懂啊，只好又是耸肩又是摇头。王小姐是红着脸把老人劝服的。“说实话，确实挺尴尬的……我感到十分不好意思，因为我也有责任，没有提前向他们说明乘坐飞机的有些规定。”

　　刘小姐：宾馆的杯子揣到自己包里

　　今年9月，刘小姐带了一个团队赴江苏一带旅游，有2名团员居然顺手牵羊，把所住宾馆里的杯子揣到自己的包包里。“这简直不可思议！”刘小姐说。

　　第二天早上起床后，刘小姐去办理退房手续，结果宾馆服务员查房时发现有一个房间少了2个杯子，而该房间当晚住的是2位老太太。经大家劝说，其中一位老太太从自己的包中拿出了一只杯子，但另一名老太太却死活不承认拿过杯子。没办法，导游刘小姐只好自己掏腰包向宾馆赔了一只杯子的钱，整个团队才得以离开。

　　刘小姐说：“那次，我特别没有面子，外面人会对我们舟山的游客怎么看？我真为我们舟山游客有这样的陋习而感到无地自容。”